« Back to news list

Сключете застраховка RCA за анализ на основните причини за проблеми в бизнеса ви

Застраховането увеличава сигурността при товарните превози. Една от застраховките, които са необходими, е застраховка RCA, което е съкращение от „Root Cause Analysis” – анализ на основните причини.

В какво се състои методът RCA

Това е все по-чeсто използван метод за установяване причините за допускане на загуби, за да се предотврати допускането на такива загуби в бъдеще. С метода RCA се постигат начини за намаляване на излагането на рискове и следователно намаляване на загубите вследствие на тези рискове, в средносрочен и в дългосрочен план.

RCA се извършва на четири етапа:

  • Първо се идентифицира точно и се описва проблемът или проблемите. Описват се проблемите и събитията, например неуспехи, които са много важни за дълбочинния анализ на основните причини.
  • След това се определя периодът, който е изминал от нормалната ситуация до появяването на проблема. Това е всъщност установяване на последователност от събития, която дава възможност за разбиране на връзките между съпътстващите фактори, основната причина и разглеждания проблем.
  • Третият етап е да се направи разграничаване между основната причина и други съпътстващи фактори. Последователността от събитията и съотнасянето й към естеството, значимостта, мястото на поява и времето на поява на проблема, както и данни за проблеми, анализирани преди този проблем, помагат за разграничаването между основната причина, съпътстващите фактори за причиняването на този проблем и факторите, които не са допринесли за проявата на проблема.

Един от начините за установяване на основната причина се състои в използването на йерархични клъстъри и събиране на данни. Друг метод, който се използва за целта, Aе да се сравни разглежданата ситуация с минали ситуации, като се използват съответните инструменти за анализ.

  • Последният, четвърти етап е установяването на графика на зависимостта между основната причина и проблема. Въз основа на последователността от събития анализаторите трябва да извлекат под-последователност от ключови събития, които обясняват проблема, за да я превърнат в графика на причините.

Корективни действия за предотвратяване на повторната проява на проблема

RCA е анализ, резултатите от който служат като основа за процес на коригиране, при който се предприемат действия за предотвратяване на проблема в бъдеще.

Графиките на причините често включват много нива. Анализът на екипа приключва на ниво, което според този екип е основното. Необходимо е съдействието на анализираната фирма, за да се установи дали не е нужно анализът да включва още нива, за да бъде ефективен.

Важно е RCA да се извършва систематично

За да може анализът на основните причини да бъде ефективен, той трябва да се извършва систематично. За това е необходимо да се включат усилията на екип от анализатори. Заключенията на екипа след извършване на четирите етапа от анализа и установените основни причини трябва да се подкрепят с документирани доказателства.

Застраховка RCA с посредничеството на Affinity Transport Solutions

Използвайте услугите ни за сключване на договор за застраховка RCA. Ние ще ви улесним при сключването на договор, а при рекламации ще ви съдействаме за бързо разрешаване на проблемите.

 

« Back to news list

Новини и събития

Мениджъри, бъдете нащрек за различните форми на злоупотреба с горивни карти

Измамите с горивни карти се предлагат в различни форми, външни и вътрешни. Познаването на тези рискове може да ви помогне да вземете правилните предпазни мерки.

Външни злоупотреби с горивни карти

• Скимиране: Четците на карти се манипулират за кражба на данни и ПИН кодове.
• Кражба на карти: Картите и ПИН кодовете, оставени в превозните средства, стават лесни мишени.
• Размяна на карти: Откраднатите карти се разменят с такива в превозни средства.
• Кражба на самоличност: Измамниците кандидатстват за карти, използващи името на вашата компания.
• Пощенска кражба: Картите и ПИН кодовете са откраднати или копирани при транспортиране.
• Фишинг: Щракването върху фалшиви имейл връзки разкрива чувствителни данни.
Злоупотреба с вътрешна карта за гориво
• Зареждане с гориво от други превозни средства: Картите се използват за нефирмени превозни средства.
• Таксуване с няколко помпи: Една карта се използва за зареждане на няколко превозни средства.
• Фалшиво таксуване: Неизползваното гориво се таксува и парите се прибират.
• Дублиране на карти: Служителите копират карти за пари в брой.
• Презареждане с гориво: Допълнително гориво се използва лично или се продава.

Вътрешна злоупотреба с горивни карти

Affinity и DKV се отнасят много сериозно към сигурността на картите от дълго време, инвестирайки значително през годините в процеси и технологии за сигурност. В резултат на това успяхме да сведем до минимум загубите поради кражба на карта и злоупотреба

• Ето основните стъпки, за да изпреварите злоупотребата с карта за гориво: Никога не оставяйте картата си без надзор в превозни средства.
• Дръжте картите под око; не позволявайте на персонала на станцията да ги отведе другаде.
• Проверете четците на карти за подправяне.
• Никога не споделяйте и не записвайте своя ПИН.
• Задайте дневни, седмични и месечни лимити на картата.
• Активиране на известия за подозрителна дейност.
• Докладвайте и блокирайте незабавно откраднати или злоупотребени карти.
• При кражба – потребителят следва незабавно да блокира горивната карта и да сигнализира в най-близкото полицейско управление. Използвайте инструменти като DKV LIVE за наблюдение и предотвратяване на измами.

Като останете бдителни и следвате тези стъпки, можете ефективно да защитите вашите карти за гориво.

Read more news »

Регистриране за получаване на бюлетин с актуалности по имейл.