Би сакале да ве известиме за клучните новости во врска со плаќањето патарини во Словенија и Швајцарија:
Сите клиенти на DKV во Словенија го користат пост-пејд методот за наплата на патарина со DKV BOX EUROPE или DARS апарати. Ве молиме имајте во предвид дека DARS повеќе не прифаќа картички за гориво за дополнување на кредит на при-пејд апарати.
❗Оваа промена не влијае на клиентите на DKV, бидејќи нашиот систем работи на пост-пејд ,а не на при-пејд платежен метод. ❗
- Затворање на терминалот HVF во Швајцарија
Стапувајки на сила од 01.06.2025 година, резервациите за патарина на HVF (WA 0508) во Швајцарија мора да се прават онлајн преку порталот BAZG, бидејќи физичките пост терминали ќе бидат деактивирани.
❗Клиентите што користат DKV BOX EUROPE апарати не се засегнати. ❗
За да спречите одбивање на резервации преку OLA, ве молиме осигурајте се дека вашите клиенти што користат WA 0508 се свесни за вообичаените проблеми, како што се кодови за ограничување, надминат лимит или недозволени пунктови за прифаќање. Возачите ќе бидат информирани на границата, а резервациите може да се направат онлајн во последен момент или ретроактивно преку е-маил или преку онлајн платформата.
Ви благодариме за вашето внимание. Доколку имате дополнителни прашања, ве молиме контактирајте го нашиот тим за поддршка.