« Back to news list

Telefoane de asistență pentru clienții Affinity-DKV

Fie că este vorba de un serviciu de remorcare camion, de o pană de cauciuc sau chiar de o mașină defectă, oferim clienților noștri asistență imediată, 24 de ore din 24, în multe țări europene. În 92% din toate cazuri, defecțiunile pot fi reparate chiar la fața locului.

Serviciul de Asistență este disponibil 24 de ore și 7 zile pe săptămână prin apel gratuit

În caz de probleme privind cardul Affinity-DKV, puteți obține asistență 24/7 la numărul 00800 365 24 365 sau la numărul de urgență aferent țării.

În plus, utilizând aplicația DKV Mobility aveți acces la toate serviciile DKV Mobility – practic de oriunde – și, de asemenea, aveți acces la numere internaționale gratuite pentru DKV Assist – App Store, Google Play Store

 

Telefoane de asistență

  • Austria
  • Belarus
+43 362 2723 03 +7 495 1815 306
8 820 0071 0365 national
  • Belgium
  • Bosnia-Herzegovina
+32 112 5221 1 +386 2616 5826
  • Bulgaria
  • Croatia
+359 2804 3805 +386 2616 5826
  • Czech Republic
  • Denmark
+420 296 339 648 +45 757 2774 0
  • Estonia
  • Finland
+370 5249 1109 +45 757 2774 0
  • France
  • Georgia
+33 130 5256 91 +7 495 1815 306
  • Germany
  • Greece
+49 221 8277 9564 +49 221 8277 9319
  • Hungary
  • Ireland
+36 14 39 14 02 +353 152 557 47
  • Italy
  • Kazakhstan
+39 047 2275 160 +7 495 1815306
  • Kosovo
  • Latvia
+386 2616 5826 +370 5249 1109
  • Liechtenstein
  • Lithuania
+39 047 2275 160 +370 5249 1109
  • Luxembourg
  • Moldova
+32 112 5221 1 +40 264 2079 24
  • Montenegro
  • Morocco
+386 2616 5826 +49 221 8277 9289
  • Netherlands
  • North Macedonia
+49 221 8277 9234 +386 2616 5826
  • Norway
  • Poland
+45 757 2774 0 +48 618 3198 82
  • Portugal
  • Romania
+34 934 6311 81 +40 264 2079 24
  • Russia
  • Serbia
+7 495 1815 306 +386 2616 5826
8 800 7070 365 (national)
  • Slovak Republic
  • Slovenia
+420 296 339 648 +386 2616 5826
  • Spain
  • Sweden
+34 934 6311 81 +45 757 2774 0
  • Switzerland
  • Turkey
+39 047 2275 160 +90 216 5600 792
  • Ukraine
  • United Kingdom
+43 3622 72300 645 +44 175 66 365 24

 

« Back to news list

Noutăți & Evenimente

Spania: măsuri temporare privind TVA și accize(martie–iunie 2026)

Stimate client,

Vă informăm că autoritățile spaniole au introdus un set de măsuri temporare menite să reducă costurile combustibilului în sectorul transporturilor, aplicabile începând cu 22 martie 2026.

Perioada de aplicare
Măsurile au intrat în vigoare la 22 martie 2026 și sunt aplicabile până la 30 iunie 2026, conform publicării în Boletín Oficial del Estado (BOE).
Reducerea temporară a cotei de TVA
Cota de TVA pentru motorină a fost redusă temporar de la 21% la 10%.
Aplicarea cotei reduse în luna iunie 2026 depinde de evoluția Indicelui Prețurilor de Consum (IPC) pentru luna aprilie:

  • Dacă IPC nu depășește nivelul din aprilie 2025 cu mai mult de 15%, cota de TVA va reveni la 21%.
  • Dacă IPC depășește acest prag de 15%, cota redusă de 10% va continua să se aplice și în luna iunie.

Produse vizate de cota redusă de TVA: Benzină, Motorină, Hidrocarburi (cu excepția cărbunilor și a hidrocarburilor solide)

Măsuri privind accizele – motorina profesională

  • Rambursarea accizei (0,049 EUR/litru) este suspendată temporar și stabilită la zero.
  • Se acordă un ajutor temporar de 0,20 EUR/litru pentru beneficiarii de motorină.

Acest ajutor:

  • Se aplică operatorilor de transport eligibili pentru rambursarea parțială a accizei la hidrocarburi;
  • Este disponibil doar pentru vehiculele înregistrate la Agencia Tributaria;
  • Înlocuiește temporar mecanismul standard de rambursare a accizei.

Acordarea ajutorului este condiționată de efectuarea plăților prin carduri de combustibil pentru motorina.

Echipa Affinity

Read more news »

Newsletter Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ