« Back to news list

Češka sada dostupna na DKV Box Europe!

Proces aktivacije za DKV Box Europe (Češka – CZ)

  • Kontaktirajte naš tim putem e-maila i pošaljite spisak vozila za koja je potrebno aktivirati putarinu u Češkoj (CZ).
  • Uverite se da su vaši uređaji uključeni i da se nalaze u oblasti sa jakim GPRS signalom tokom aktivacije.
  • Kada se na ekranu pojavi „CZmyt“, aktivacija je uspešno završena.
  • Pre ulaska vozilom u Češku, proverite da je vozač podesio tačan broj osovina na uređaju.

Važno

Stari uređaji za putarinu za Češku moraju biti vraćeni pre ulaska u zemlju sa DKV Box Europe, kako bi se izbegle duple transakcije — u suprotnom, satelit će registrovati kretanje oba uređaja. Vraćanje prethodnih uređaja je isključiva odgovornost vozača, a u slučaju duplih transakcija, DKV nema obavezu izdavanja kreditnog odobrenja.

« Back to news list

Novosti i događaji

Pogrešan unos PIN-a – šta možete da uradite?

Unošenje pogrešnog PIN-a na Vašoj DKV kartici može se desiti svakome — ali je važno reagovati brzo kako biste izbegli dodatne probleme.

Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.

Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.

Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om: 

  • Nikada ne delite PIN sa trećim licima.
  • Nikada ne zapisujte PIN na samoj kartici.
  • Uvek prekrijte tastaturu prilikom unosa PIN-a.
  • Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne sigurnosti.
  • Uništite PIN pismo odmah po prijemu.
Kako povratiti izgubljen/zaboravljen PIN?

PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.

Read more news »

Bilten Prijavite se da dobijate obaveštenja putem mail-a