« Back to news list

Naš prioritet su sigurnost i zdravlje naših zaposlenih, kao što je bez sumnje i Vaš.

Živimo i radimo u veoma vremenu bez presedana, usled COVID-19 ceo svet je primoran da se preispita i prilagodi okruženju koje se stalno menja.

Naš prioritet su sigurnost i zdravlje naših zaposlenih, kao što je bez sumnje i Vaš. Pored toga što radimo na tome da ih sačuvamo, naporno radimo na pružanju podrške kupcima i dobavljačima, i da koliko god je to moguće, pružimo „normalnu“ uslugu tokom perioda koji nije normalan.

Model naše firme Affinity, omogućava nam brz i efikasan rad na daljinu, što znači da postoji minimalan prekid u našim uslugama ili komunikaciji.

Naši timovi se svakodnevno sastaju kako bi pregledali naše planove poslovanja u vanrednim situacijama koje prilagođavamo u skladu sa ažuriranim smernicama koje dobijamo od vlada.

Pomno pratimo svaki novi razvoj i svakodnevno se prilagođavamo. Pratimo savete eksperata i nastavljamo da primenjujemo preventivne mere u skladu sa odgovarajućim vladinim politikama.

Budite sigurni da smo tu da vam pružimo podršku u vezi bilo kakvih operativnih pitanja ili upita.

Znamo da su ovo izazovna i uznemirujuća vremena za kupce, dobavljače i kolege.

Zahvaljujemo vam na podršci jer nastavljamo da radimo zajedno tokom ovog izazovnog perioda.

Dana Antohi
COO – Affinity Transport Solutions

« Back to news list

Novosti i događaji

Pogrešan unos PIN-a – šta možete da uradite?

Unošenje pogrešnog PIN-a na Vašoj DKV kartici može se desiti svakome — ali je važno reagovati brzo kako biste izbegli dodatne probleme.

Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.

Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.

Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om: 

  • Nikada ne delite PIN sa trećim licima.
  • Nikada ne zapisujte PIN na samoj kartici.
  • Uvek prekrijte tastaturu prilikom unosa PIN-a.
  • Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne sigurnosti.
  • Uništite PIN pismo odmah po prijemu.
Kako povratiti izgubljen/zaboravljen PIN?

PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.

Read more news »

Bilten Prijavite se da dobijate obaveštenja putem mail-a

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.