Kako pravilno da instaliram uređaj?
Postavite uređaj na prednje vetrobransko staklo tako da vam ne ometa vidno polje tokom vožnje niti druge postavljene uređaje i uverite se da je vidljiv spolja.
Mobilna instalacija – jednostavno uključite kabl u priključak za upaljač.
Fiksna instalacija – trajno povezivanje uređaja sa električnim sistemom vašeg vozila u ovlašćenom servisu.
Šta se prikazuje na ekranu kada putujete sa DKV BOX EUROPE?
Prikazuju se sledeći parametri: rezervisana usluga putarine (npr. DEbag za Nemačku), broj osovina, registarska oznaka vozila, emisiona klasa, težina, status baterije i GPRS signal.
Šta znače boje LED indikatora na uređaju?
🟢 Zeleno: Uređaj je personalizovan i aktivan, možete da vozite.
🟡 Žuto: Uređaj nije personalizovan ili zemlja/usluga putarine još nije aktivna, nema putarine u toj oblasti ili lokalna putarina nije dostupna na uređaju.
🔴 Crveno: Ne smete da vozite. Odmah kontaktirajte naš tim za podršku.
Koje zemlje pokriva DKV Box Europe?
Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.
Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.
Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om:
PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.
