« Back to news list

DKV Box Europe – novi softver od 29. septembra 2025.

Nova verzija softvera GoMa 6.9 biće dostupna za sve DKV Box Europe uređaje počev od 29. septembra 2025. godine.

Podržane usluge putarine i ažuriranja konfiguracije:

  • Nemačka (DEbag) – Ažuriranja za slanje podataka o lokaciji
  • Holandija (NLrdw) – Dodata podešavanja za uslugu putarine (planirano za 2026. godinu)
  • Poljska (PLeto) – Unapređenje navigacionih parametara
  • Švajcarska (CHlsv) – Priprema za naredni sistem putarine LSVA III

Stabilnost i performanse:

  • Poboljšane performanse
  • Povećana pouzdanost sistema

Ključne informacije o ažuriranju

  • Uređaj mora biti uključen i imati dobar signal.
  • Uređaji koji ne prime ažuriranje (npr. ako su isključeni ili bez signala) biće automatski ažurirani kada se obezbedi prijem.

Proces ažuriranja softvera 6.9

  • Proces preuzimanja traje 60 do 90 minuta uz dobar GPS signal.
    Tokom preuzimanja uređaj je aktivan i generiše redovne transakcije.
    ➡️ Nije potrebna intervencija vozača.
  • Softver će se automatski instalirati i trajaće približno 5–10 minuta, kada uređaj pređe u režim mirovanja (nakon 30 minuta neaktivnosti).
    ➡️ Nije potrebna intervencija vozača.
  • Uređaji treba da budu udaljeni jedan od drugog (više od 30 cm) tokom ažuriranja, jer može doći do smetnji u signalu.
  • Vozila u Švajcarskoj dobiće ažuriranje automatski nakon što napuste teritoriju zemlje.

Nakon ažuriranja softvera

  • Preporučuje se provera verzije uređaja, broja osovina i podešavanja težine pre vožnje.
  • Uređaj je spreman za rad tek nakon uspešne instalacije softvera.
  • Verzija softvera može se proveriti u OBU meniju.

« Back to news list

Novosti i događaji

Pogrešan unos PIN-a – šta možete da uradite?

Unošenje pogrešnog PIN-a na Vašoj DKV kartici može se desiti svakome — ali je važno reagovati brzo kako biste izbegli dodatne probleme.

Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.

Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.

Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om: 

  • Nikada ne delite PIN sa trećim licima.
  • Nikada ne zapisujte PIN na samoj kartici.
  • Uvek prekrijte tastaturu prilikom unosa PIN-a.
  • Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne sigurnosti.
  • Uništite PIN pismo odmah po prijemu.
Kako povratiti izgubljen/zaboravljen PIN?

PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.

Read more news »

Bilten Prijavite se da dobijate obaveštenja putem mail-a