« Back to news list

Glavne pogodnosti DKV kartica

Najproširenija mreža prihvaćanja u Evropi: prihvaća se na više od 70.000 benzinskih stanica, u više od 50 evropskih zemalja.
Bezgotovinsko plaćanje: gorivo, putarine (autoputevi, tuneli, mostovi, trajekti), autoperionice, popravke, parkiranje i 24/7 pomoć na putevima u 32 zemlje.
Napredno Digitalno Upravljanje: putem DKV Cockpit platforme i aplikacije DKV Mobility, korisnici mogu pratiti transakcije u realnom vremenu, postavljati ograničenja potrošnje, blokirati izgubljene kartice i primati upozorenja o neobičnim aktivnostima.
Brzi Povrat PDV-a: Affinity upravlja postupkom povrata PDV-a za potrošnju obavljenu u evropskim zemljama, nudeći neto fakturiranje i povećanu likvidnost uz minimalnu birokratiju.
Visoka Sigurnost: svaka Affinity-DKV kartica zaštićena je personalizovanim PIN-om, a korisnici mogu postaviti individualne limite i trenutno blokirati kartice putem online portala ili telefonske linije dostupne 24/7.

« Back to news list

Novosti i događaji

Pogrešan unos PIN-a – šta možete da uradite?

Unošenje pogrešnog PIN-a na Vašoj DKV kartici može se desiti svakome — ali je važno reagovati brzo kako biste izbegli dodatne probleme.

Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.

Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.

Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om: 

  • Nikada ne delite PIN sa trećim licima.
  • Nikada ne zapisujte PIN na samoj kartici.
  • Uvek prekrijte tastaturu prilikom unosa PIN-a.
  • Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne sigurnosti.
  • Uništite PIN pismo odmah po prijemu.
Kako povratiti izgubljen/zaboravljen PIN?

PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.

Read more news »

Bilten Prijavite se da dobijate obaveštenja putem mail-a

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.