Izmame sa karticama za gorivo – kako efikasno da se zaštitite

Osnovna pravila za bezbedno rukovanje DKV Mobility karticama

Nikada ne ostavljajte karticu u vozilu.
Ne ispuštajte karticu iz ruke – ne dozvoljavajte zaposlenima na benzinskim stanicama da je nose u druge prostorije.
Obratite posebnu pažnju na korišćenje čitača kartica na samouslužnim (bez osoblja) terminalima i prijavite sve sumnjive aktivnosti na benzinskim stanicama, čak i ako vas direktno ne pogađaju.

Bezbedno rukovanje PIN kodom kartice

Nikada ne otkrivajte PIN kod trećim licima.
Nikada ne zapisujte PIN, a posebno ne na samoj kartici.
Prilikom unosa PIN-a, uvek prekrijte tastaturu rukom.
Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne bezbednosti.
Uništite pismo sa PIN kodom odmah nakon prijema.

Opcije korišćenja kartica

Prilagodite dnevne, nedeljne i mesečne limite kartica u skladu sa potrebama za točenje goriva.
Ograničite upotrebu kartice na određene dane u nedelji ili vremenske periode.
Privremeno deaktivirajte kartice ukoliko ne planirate da ih koristite u skorijem periodu.

Novosti i događaji

април 30, 2026
#Novosti

Pogrešan unos PIN-a – šta možete da uradite?

Unošenje pogrešnog PIN-a na Vašoj DKV kartici može se desiti svakome — ali je važno reagovati brzo kako biste izbegli dodatne probleme.

Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.

Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.

Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om:

Nikada ne delite PIN sa trećim licima.
Nikada ne zapisujte PIN na samoj kartici.
Uvek prekrijte tastaturu prilikom unosa PIN-a.
Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne sigurnosti.
Uništite PIN pismo odmah po prijemu.

Kako povratiti izgubljen/zaboravljen PIN?

PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.