Nove funkcije DKV Cockpit za bolje upravljanje

Šta je novo u DKV Cockpit

Klijenti sada mogu da vide preostale limite kartice (dnevni, nedeljni i mesečni) direktno u odeljku Service Card Details.
Ažuriranja u realnom vremenu – osvežavanje na svakih 15 minuta kako bi se izbegla neočekivana odbijanja kartica.

Kako funkcionišu SMART podešavanja

SMART podešavanja omogućavaju postavljanje standardizovanih limita, ograničenja i režima aktivacije za vaše DKV kartice, bilo da se primenjuju na sve kartice ili na pojedinačne kartice.

Ključne karakteristike:

Vremenski budžeti – postavljanje dnevnih, nedeljnih ili mesečnih ograničenja za trošenje (EUR).
Režimi aktivacije – birajte između:
- „Uvek aktivne“
- „Dani u nedelji“
- „Na zahtev“ (prozor aktivacije od 60 minuta)
- „Deaktivirane“
Standardni DKV limiti – unapred definisani kako bi se sprečila zloupotreba kartica.

Upravljanje podešavanjima

SMART podešavanja se mogu upravljati putem:

Dashboard
Service Card Overview / Service Card Details
DKV Mobility aplikacije

Ovim funkcijama flote dobijaju potpunu kontrolu nad karticama, troškovima i bezbednošću korišćenja.

Novosti i događaji

април 30, 2026
#Novosti

Pogrešan unos PIN-a – šta možete da uradite?

Unošenje pogrešnog PIN-a na Vašoj DKV kartici može se desiti svakome — ali je važno reagovati brzo kako biste izbegli dodatne probleme.

Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.

Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.

Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om:

Nikada ne delite PIN sa trećim licima.
Nikada ne zapisujte PIN na samoj kartici.
Uvek prekrijte tastaturu prilikom unosa PIN-a.
Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne sigurnosti.
Uništite PIN pismo odmah po prijemu.

Kako povratiti izgubljen/zaboravljen PIN?

PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.