« Back to news list

Viacard

Od 1.februara 2021.godine Viacard kartice neće biti prihvaćene za plaćanje putarine u Italiji

Italijanski operator za putarine Telepass će prestati da prihvata Viacard od Februara sledeće godine. Kako biste bezbrižno nastavili da plaćate putarine u Italiji, čvrsto vam preporučujemo da se prebacite na uređaj za putarine uz našu pomoć. Vaše putarine će nastaviti da se naplaćuju automatski preko DKV-a.

Vaše prednosti na prvi pogled
Izaberite Telepass uređaj i na taj način imajte sledeće prednosti:

  • Sigurnost je zagarantovana uz pomoć najnovije tehnologije
  • Bezkontaktno, jednostavno i automatsko plaćanje putarina bez zaustavljanja
  • Izuzetna preglednost i jasnost preko jasne fakture koja uključuje listu prolazaka
  • Transakcije koje možete odmah pratiti preko DKV COCKPIT-a
  • Samo za zemlje EU: Naknada za putarine na autoputevima u Italiji preko članstva Consorzio DKV

Druge važne informacije vezane za promenu

  • Možete da nastavite da koristite postojeće uređaje (DKV BOX ITALIA i Telepass) bez ikakvih ograničenja
  • Po prvi put, biće moguće naručiti Telepass uređaj bez Viacard kartice od decembra
  • Možete da vidite broj Viacard kartica koje koristite preko DKV COCKPIT-a
  • Vicard kartice koje vam više ne trebaju pošaljite na sledeću adresu najkasnije do 1.decembra 2020, kako biste izbegli godišnje zaduženje za Viacard:

Delamode Balkans d.o.o.
Bulevar Oslobodjenja 113
11042 Vozdovac Beograd
Republika Srbija
Milica Rožić

Poručite vaš TELEPASS uređaj danas i iskoristite atraktivnu ponudu koja važi samo ograničeno vreme.

Ukoliko imate dodatna pitanja ili vam je potrebna pomoć, molimo vas da ne oklevate i pitate vašu odgovornu osobu za DKV koja će sa zadovoljstvom da vam asistira i preporuči šta je najpovoljnije za vas.

DKV – Vi vozite, mi brinemo
Vaš Affinity Balkans

« Back to news list

Novosti i događaji

Pogrešan unos PIN-a – šta možete da uradite?

Unošenje pogrešnog PIN-a na Vašoj DKV kartici može se desiti svakome — ali je važno reagovati brzo kako biste izbegli dodatne probleme.

Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.

Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.

Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om: 

  • Nikada ne delite PIN sa trećim licima.
  • Nikada ne zapisujte PIN na samoj kartici.
  • Uvek prekrijte tastaturu prilikom unosa PIN-a.
  • Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne sigurnosti.
  • Uništite PIN pismo odmah po prijemu.
Kako povratiti izgubljen/zaboravljen PIN?

PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.

Read more news »

Bilten Prijavite se da dobijate obaveštenja putem mail-a

Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.