« Back to news list

Affinity zvezdica DKV Euro Service-a

U 2013.godini DKV Euro Service je sproveo svečanu dodelu nagrade partnerima širom Evrope. Nagrade se dodeljuju partnerima na osnovu uspešno ostvarenih specifičnih kriterijuma koji su postavljeni i sprovedeni od strane DKVa. Ovo uključuje dodelu bodova i za rast preduzeća iz godine u godinu, zadovoljstvo kupaca kao i poznavanje proizvoda.

Naša Affinity divizija trenutno sledi 4 partnerstva sa DKV-om, u koje je uključena Rumunija, Srbija, Crna Gora i Moldavija i sve zemlje su bile ocenjene od strane DKVa.  Srbija, Crna Gora i Moldavija su osvojile 3 zvezdice, dok je Affinity u Rumuniji osvojio 4 zvezdice od mogućih 5.

Richard Myson-CEO Affinity Grupe je rekao “Bilo mi je zadovoljstvo primiti priznanje za naše dobro odrađene divizije koje su ostvarene u 2013.godini, pogotovu za Srbiju i Crnu Goru koje su još uvek u razvoju i osvojile su 3 zvezdice.Takođe, najveća moguća nagrada koju partner DKVa može da osvoji je 5 zvezdica, a Rumunija je bila samo na 7 bodova udaljenosti od maksimuma , što me dodatno raduje i čini ponosnim”

ats-dkv-partner

« Back to news list

Novosti i događaji

Pogrešan unos PIN-a – šta možete da uradite?

Unošenje pogrešnog PIN-a na Vašoj DKV kartici može se desiti svakome — ali je važno reagovati brzo kako biste izbegli dodatne probleme.

Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.

Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.

Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om: 

  • Nikada ne delite PIN sa trećim licima.
  • Nikada ne zapisujte PIN na samoj kartici.
  • Uvek prekrijte tastaturu prilikom unosa PIN-a.
  • Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne sigurnosti.
  • Uništite PIN pismo odmah po prijemu.
Kako povratiti izgubljen/zaboravljen PIN?

PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.

Read more news »

Bilten Prijavite se da dobijate obaveštenja putem mail-a