Kako da pristupite DKV Assist-u (koraci i korisne informacije)

Za naše Affinity – DKV klijente nudimo danonoćnu podršku u 45 evropskih zemalja, od najmanjih kvarova na vozilu do šlep službi za veće probleme.

Naša mreža partnera nudi veliki spektar usluga, uključujući jednostavne i složene popravke, opšte provere i emisije, kao i održavanje rasladnih i pneumatskih sistema.

Kako da dođete do usluga DKV Assist-a

1. Proverite da li servis za popravke vozila prihvata DKV kartice kao platni metod
2. Pozovite broj za pomoć koji je relevantan za Vašu zemlju. Broj podrške za svaku zemlju možete da pronađete pristupajući na ovaj LINK.
3. Operater usluga za podršku će poslati ključne informacije Affinity Balkans-u u vezi sa procenjenim troškovima za odobravanje.
4. Konsultant Affinity Balkans-a će izvršiti neophodne provere i kontaktirati Vas.
5. Kada obe strane (klijent i Affinity) postignu dogovor, biće Vam poslat obrazac putem e-pošte koji mora biti overen sa Vaše strane (potpisan i pečatiran).

Cenu za intervenciju određuje provajder.