« Back to news list

DKV je osvojio nagradu “Najbolji brend 2015” u kategoriji za karticu za gorivo

DKV je doživeo uspeh jedanaesti put zaredom u anketi čitalaca lastauto omnibus, trans aktuell i FERNFAHRER.

Stuttgart/Ratingen, 15.06.2015-Nemački vozaci komercijalnih vozila su odlucili: jedanaesti put već tradicionalno, čitaoci lastauto omnibus, transaktuell i FERNFAHRER su odabrali DKV Euro Service kao najbolji brend u kategoriji kartice za gorivo. Zvanična dodela nagrada održana je 11.juna 2015 na GOLDBERWERK, centru za ceremonije u Fellbach , blizu Stutgarta.

“Ponosni smo što smo izabrani kao pobednici takmičenja “ rekao je DKV marketing direktor Ulrich Wolter. Time što ponovo ove godine vraćamo nazad nagradu u Ratingen samo pokazuje da smo upravo na pravoj poziciji sa našom 360 stepeni analizom i moramo da idemo napred dosledno dostignutoj poziciji.

Analiza kontinuirano procenjuje i optimizuje sve dodirne tačke između DKVa i njihovih korisnika i sprovedena je prvi put 2013.godine.

Više od 10,000 čitalaca sa velikim interesovanjem za ovu industriju su učestvovali u anketi, koja je izvedena uz podršku sertifikovane organizacije DEKRA. Čitaoci su davali svoj sud o brendovima čiji su proizvodi ostavili utisak na njih u ukupno 22 katergorije. Rezultati daju pravi uvid u politku proizvoda kao i tržišno pozicioniranje u industriji.

Partner-Logo_Sr

« Back to news list

Novosti i događaji

Pogrešan unos PIN-a – šta možete da uradite?

Unošenje pogrešnog PIN-a na Vašoj DKV kartici može se desiti svakome — ali je važno reagovati brzo kako biste izbegli dodatne probleme.

Ako se PIN unese pogrešno više puta, Vaša kartica može biti privremeno blokirana iz bezbednosnih razloga. U većini slučajeva, ova blokada se automatski uklanja nakon kratkog vremena, što Vam omogućava da pokušate ponovo. Međutim, ponovljeni neuspešni pokušaji mogu dovesti do duže blokade ili zahtevati ručnu intervenciju.

Da biste sprečili ovaj problem u budućnosti, uverite se da je vaš PIN bezbedno sačuvan, ali dostupan kada je potreban. Izbegavajte deljenje PIN-a sa neovlašćenim osobama i pažljivo proverite unos tokom transakcija.

Evo nekoliko kratkih saveta kako bezbedno rukovati PIN-om: 

  • Nikada ne delite PIN sa trećim licima.
  • Nikada ne zapisujte PIN na samoj kartici.
  • Uvek prekrijte tastaturu prilikom unosa PIN-a.
  • Uvek koristite sistemski generisan PIN radi maksimalne sigurnosti.
  • Uništite PIN pismo odmah po prijemu.
Kako povratiti izgubljen/zaboravljen PIN?

PIN kartice može se direktno prikazati u DKV COCKPIT-u. Jednostavno se prijavite na svoj korisnički profil, idite na pregled kartica, izaberite karticu za koju vam je potreban PIN i kliknite na „prikaži PIN“.

Read more news »

Bilten Prijavite se da dobijate obaveštenja putem mail-a